プライバシーポリシー
最終更新:2025年9月
Arena Two FZCOはお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のプラットフォームとサービスを利用する際に、当社がどのように情報を収集、使用、開示、保護するかを説明します。
1. 収集する情報
個人情報
以下の場合にお客様が自発的に提供する個人情報を収集する場合があります:
- アカウントを作成またはサービスに登録する時
- トーナメントや投票活動に参加する時
- サポートやお問い合わせでご連絡いただく時
- 当社のコミュニケーションを購読する時
技術的情報
プラットフォームをご利用いただく際に自動的に収集される技術的情報:
- IPアドレスとデバイス情報
- ブラウザの種類とオペレーティングシステム
- 使用パターンとインタラクションデータ
- Cookieと類似のトラッキング技術
ブロックチェーン情報
ブロックチェーン機能とやり取りする際、ブロックチェーン上で公開されているウォレットアドレスと取引データを収集する場合があります。
2. 情報の使用方法
収集した情報を以下を含む様々な目的で使用します:
- サービスの提供と維持
- 取引の処理とアカウントの管理
- トーナメント参加と投票の促進
- 管理および宣伝コミュニケーションの送信
- プラットフォームとユーザー体験の改善
- セキュリティの確保と詐欺の防止
- 法的義務の遵守
3. 情報の共有と開示
以下の状況でお客様の情報を共有する場合があります:
- プラットフォームの運営を支援するサービスプロバイダーと
- 法律で要求される場合または法的手続きに対応するため
- 当社の権利、財産、または安全を保護するため
- 企業取引や売却に関連して
- お客様の同意または指示がある場合
4. データセキュリティ
当社は、不正アクセス、改変、開示、破壊からお客様の個人情報を保護するため、適切な技術的および組織的措置を実施しています。
ただし、インターネット経由の送信方法や電子保存方法は100%安全ではなく、絶対的なセキュリティを保証することはできません。
5. データ保存
当社は、このプライバシーポリシーで概説されている目的を達成するために必要な期間、お客様の個人情報を保存します。ただし、法律でより長い保存期間が要求または許可されている場合は除きます。
お客様の個人情報が不要になった場合、安全に削除または匿名化します。
6. お客様の権利
お客様の所在地に応じて、個人情報に関して以下の権利を有する場合があります:
- 個人情報にアクセスし、コピーを受け取る権利
- 不正確または不完全な情報を修正する権利
- 特定の状況下で個人情報を削除する権利
- 処理を制限または異議申立てする権利
- データポータビリティの権利
これらの権利を行使するには、下記の連絡先情報をご利用ください。
7. Cookieとトラッキング技術
当社はプラットフォームでのお客様の設定や活動に関する情報を収集・保存するため、Cookieと類似のトラッキング技術を使用しています。
使用するCookieの種類:
- 基本的なプラットフォーム機能に必要な必須Cookie
- サービスの使用方法を理解するための分析Cookie
- ユーザー体験を向上させるための機能Cookie
ブラウザ設定でCookie設定を制御できますが、特定のCookieを無効にするとプラットフォーム機能に影響する場合があります。
8. 国際的なデータ転送
お客様の情報は、居住国以外の国に転送され処理される場合があります。これらの国では、異なるデータ保護法が適用される場合があります。
情報を国際的に転送する際、お客様の情報が保護され続けるよう適切な保護措置を実施します。
9. 児童のプライバシー
当社のサービスは18歳未満の児童を対象としていません。当社は18歳未満の児童から個人情報を意図的に収集することはありません。
18歳未満の児童から個人情報を収集したことが判明した場合、そのような情報を速やかに削除するための措置を講じます。
10. このプライバシーポリシーの変更
当社は、慣行の変更を反映するため、またはその他の運営上、法的、規制上の理由により、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。
更新されたプライバシーポリシーをプラットフォームに掲載し、「最終更新」日を更新することで、重要な変更をお知らせします。
11. 連絡先情報
このプライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行についてご質問やご懸念がございましたら、以下までご連絡ください:
Arena Two FZCO
Building A1, Dubai Silicon Oasis
Dubai, UAE
License number: 42853
Email: privacy@arenatwo.com